Práticas do Método Kanban

As seis práticas do Kanban são: Visualizar, Limite de Trabalho em Progresso (WIP), Gerenciar o Fluxo, Tornar as Políticas Explícitas, Implantar Ciclos de Feedbacks e Melhorar Colaborativamente, Evoluir Experimentalmente.

Os envolvidos no gerenciamento dos sistemas kanban deve conhecer profundamente as seis práticas do Kanban, que são: Visualizar, Limite de Trabalho em Progresso (WIP), Gerenciar o Fluxo, Tornar as Políticas Explícitas, Implantar Ciclos de Feedbacks e Melhorar Colaborativamente, Evoluir Experimentalmente.

A seguir estas seis práticas estão mais detalhadas:

Visualizar – Como já mencionado anteriormente, é fundamental que o Fluxo de Trabalho (workflow) esteja mapeado e transparentemente disponível para todos envolvidos. Os Limites de Trabalho em Progresso (WIP) de cada etapa devem ser definidos. Os Pontos de Compromisso e de Entrega devem ser acordados e explícitos, e tão importante quanto, as políticas devem estar disponíveis para consulta no quadro kanban ou pelo menos o seu resumo.
Limitar Trabalho em Progresso – Prática indispensável no Método Kanban para limitar o trabalho a ser feito pelos envolvidos, com foco em reduzir filas, gargalos e tempo de espera, minimizar a sobrecarga por excesso de atividades e, principalmente, manter um Fluxo de Trabalho (workflow) contínuo com entregas constantes.

Sem limite do trabalho em progresso (WIP), não é possível dizer que o sistema de trabalho é puxado.

🎯 O WIP alivia a pressão sobre o time e permite que os indivíduos se concentrem no trabalho em progresso que deve ser feito.

O limite de trabalho em progresso deve ser observado constantemente e otimizado conforme a realidade do fluxo de trabalho. A capacidade do time pode aumentar ou uma nova tecnologia pode reduzir o tempo de desenvolvimento, são exemplos que o ajuste do limite do trabalho é necessário.

Os limites do trabalho em progresso devem ser acordados com os envolvidos, tanto para etapas do upstream quanto de downstream.

🎯 Usualmente, os limites de trabalho são ligeiramente menores que a capacidade real do time, isto ajuda absorção de variações durante o desenvolvimento, como por exemplo, variação dos tamanhos dos cartões e para urgências.

🎯 O Método Kanban foca no gerenciamento de capacidade para que a organização só se comprometa com o que pode cumprir.

Gerenciar o fluxo – O intuito de gerenciar o fluxo é maximizar o valor entregue ao cliente, através de melhorias no processo. Além disso, permite uma previsão do sistema mais assertiva e, também, evitar atrasos nas entregas.

Um ponto importante em relação a gerenciar o fluxo é analisar e entender o Custo de Atraso dos cartões ou itens de trabalho. Isso ajudará os times a definirem as situações que podem ser consideradas urgentes ou com alto valor ao cliente ou ao negócio, portanto, mais prioritário.

Tornar as Políticas Explícitas – Além de organizar e administrar o fluxo de trabalho, é essencial que as políticas e acordos sejam explícitas para todos os envolvidos, inclusive a forma de acompanhamento, deixando claro quais são as regras que devem ser respeitadas, de forma transparente e explicada.

🎯 As políticas devem ser sempre aplicadas, simples, visíveis, claras, fáceis de serem entendidas por todos os envolvidos.

Exemplos de políticas para cada fase do fluxo de trabalho:

🎯 As políticas explícitas norteiam o comportamento do time.

Ciclos de feedback ou cadências – O Método Kanban define 7 cadências (Reunião Kanban, Reunião de Reabastecimento, Reunião de Planejamento da Entrega, Revisão de Entrega de Serviços, Revisão de Operação, Revisão de Riscos e Revisão Estratégica) para garantir que as mudanças evolucionárias ocorram. Durante o desenvolvimento ocorrem as inspeções, que podem detectar desvios que precisam ser discutidos com os envolvidos no fluxo.

Importante citar que os prazos das cadências são definidos coletivamente.

🎯 Os ciclos de feedbacks habilitam a troca de informações entre times e ajudam nas mudanças evolucionárias.

Melhorar e Evoluir – Melhorar colaborativamente, Evoluir experimentalmente, através de observações empíricas, experimentos, hipóteses e gestão de mudanças.

O Método Kanban é um método que encoraja a melhoria evolutiva, utilizando o modelo de fluxo Lean e implementação de mudanças em busca de contínua melhoria.

🎯 O Método Kanban é um método evolucionário.

A mudança evolutiva ou evoluir experimentalmente (uma das 6 práticas do Método Kanban) não tem um ponto final definido. Se precisar, essas mudanças podem ser pequenas o suficiente para que você possa revertê-las, por isso, é seguro falhar. Por outro lado, as mudanças podem ser pequenas o suficiente para o time perceber que está melhorando a cada dia.

Prompts I.A.

– Experimento – Práticas

“Por favor, atue como um experiente Kanban Coach, e crie uma tabela de implantação das práticas do Método Kanban em minha organização, que atua na área de [indique a área de atuação ou especifique o fluxo de trabalho].

As práticas do Kanban são: Visualizar, Limitar o Trabalho em Progresso, Gerenciar o Fluxo, Tornar as Políticas Explícitas, Implantar Ciclos de feedbacks e Melhorar Colaborativamente, Evoluir Experimentalmente.

Apresente sua proposta em formato de tabela, com colunas de prazo de implantação de no máximo 12 semanas [indique em quantos meses pretende fazer este experimento], os benefícios e quem são os envolvidos para participar na implantação de cada prática”

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